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2025년 4월, SK텔레콤 서버 해킹으로 약 2,300만 명의 가입자 정보가 위협받았습니다.
이 영향은 SKT 망을 사용하는 알뜰폰 사용자에게도 미치는데요, 유심 복제나 보이스피싱 위험을 줄이기 위해 유심(USIM) 교체가 필수 대응 방법으로 권장되고 있습니다.
SKT 및 SKT 망 알뜰폰 사용자는 무상으로 유심을 교체할 수 있으며, 고객센터나 홈페이지를 통해 신청할 수 있습니다. 다만 신청자가 몰리면서 대기 시간이 발생할 수 있으니 빠른 신청이 필요합니다.
1. 지금 바로 "유심 교체" 신청하기
SKT와 알뜰폰 사용자 모두 유심 무상 교체 대상
SK텔레콤은 자사 이용자뿐만 아니라, SKT망을 이용하는 알뜰폰 사용자들에게도 무료로 유심을 교체해주기로 결정했습니다.
✔ 통신사(예시): 토스모바일, SK세븐모바일, 프리텔레콤, 유니컴즈, 아이즈비전, 스마텔 등
✔ 신청 방법: 각 알뜰폰 통신사의 고객센터나 홈페이지에 접수 신청
✔신청시 준비물: 신분증, 기존 유심 정보
관련 내용 더 알아보기 : 알뜰폰 통신사별 유심 교체 안내 바로가기
신청 방법은 쉽지만, "대기 시간"은 주의
현재 유심 수요가 급증하면서 일부 지역에서는 재고 부족 현상이 일어나고 있습니다. 신청을 미루지 말고, 지금 바로 신청하시기 바랍니다.
2. 해킹 피해 예방을 위해 지금 할 수 있는 일
1️⃣ 통신사 문자 확인하기
✔ SK텔레콤 및 알뜰폰사는 해킹 가능성이 있는 고객에게 개별 안내 문자를 발송하고 있습니다.
✔ 문자를 받았다면 반드시 안내된 절차를 따라 빨리 유심 신청하세요.
2️⃣ 금융계좌 및 본인 인증 서비스 점검하기
✔ 기존에 SKT 전화번호로 인증을 연결해놓은 금융서비스가 있다면, 로그인 기록이나 계정 설정을 꼭 점검하시기 바랍니다.
3️⃣ 의심스러운 전화나 문자, 절대 클릭하지 말기
✔ 최근 보이스피싱 조직이 이 상황을 악용하는 경우도 있습니다. 특히 '은행', '경찰'을 사칭하는 연락을 받으면 바로 끊으시기 바랍니다
- 관련 내용 더 보기: 개인정보 유출 대처법 총정리
3. 알뜰폰 유심칩 교체 방법
✔️ KB국민은행 영업점에서 무료 유심 수령
KB Liiv M(리브엠) 사용자분들은 전국의 KB국민은행 영업점에서 무료로 유심을 수령하실 수 있습니다. 단, 1회선당 1회, 고객별 최대 3회까지 유심 비용이 면제되며, 이후에는 유심 발급비 및 배송비가 청구됩니다.
✔️ 온라인 쇼핑몰 및 통신사 홈페이지에서 주문
외출이 어려우시거나 편의점 방문이 불편하신 경우, 온라인 쇼핑몰이나 알뜰폰 통신사 공식 홈페이지를 통해 유심을 주문하실 수 있습니다. 대표적인 온라인 쇼핑몰로는 G마켓, 11번가, 쿠팡 등이 있으며, 통신사 공식 홈페이지에서도 유심 구매가 가능합니다.
✔️ 편의점 및 대형마트에서 유심 구매
가장 손쉽게 유심을 구매할 수 있는 곳은 전국의 편의점과 대형마트입니다. 일반적으로 아래와 같은 곳에서 유심을 구매하실 수 있습니다: